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Le SMS à envoyer 20 minutes après la prestation (template + résultats réels)

Le SMS à envoyer 20 minutes après la prestation (template + résultats réels)

January 18, 20262 min read

Comment envoyer le SMS parfait 20 minutes après la prestation pour récupérer 10-30 avis 5 étoiles par mois sans supplier personne.

Parce que ce simple message fait grimper votre note Google, remplit votre agenda et vous fait passer n°1 local sans dépenser un centime en pub.

Malheureusement… 95 % des commerçants n’envoient jamais de SMS ou envoient le mauvais message au mauvais moment.

La raison principale : ils attendent trop longtemps ou demandent « si vous êtes content ».

Le client a déjà oublié l’émotion, il est dans sa voiture ou chez lui → il ignore.

Et voici les 4 autres erreurs qui tuent vos avis :

  • Ils envoient le soir ou le lendemain (trop tard)

  • Ils mettent un lien trop long ou compliqué

  • Ils écrivent un roman au lieu de 19 mots

  • Ils n’automatisent jamais → ils oublient 9 fois sur 10

Mais il y a une bonne nouvelle :

Vous pouvez récupérer 78 % d’avis 5 étoiles avec un seul SMS bien fait.

Voici comment, étape par étape :

Étape 1 : Envoyez exactement 20 minutes après le paiement

C’est le moment où le client est encore dans l’émotion positive, mais déjà en train de partir.

Exemple : un coiffeur qui a commencé ça est passé de 3 à 46 avis en 1 mois.

Étape 2 : Utilisez ce template de 19 mots (copie-colle)

« Merci [Prénom] pour votre venue aujourd’hui ! 😊 Un petit avis Google nous ferait vraiment plaisir → lien »

Lien court : bit.ly/avis-nomdevotrecommerce

La plupart envoient « si vous avez le temps »

ou « si vous êtes satisfait » → le client lit « pas obligé » et ignore.

Avec cette phrase, il lit « ça leur ferait plaisir » → il clique.

Étape 3 : Automatisez-le une fois pour toutes

Branchez votre caisse ou WhatsApp Business pour que le SMS parte tout seul 20 minutes après chaque paiement.

Vous ne faites plus rien → les avis tombent pendant que vous dormez.

Faites ces 3 étapes et vous aurez 10-30 avis par mois en pilote automatique.

Votre note grimpe → votre position grimpe → votre téléphone sonne plus.

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