
Le SMS à envoyer 20 minutes après la prestation (template + résultats réels)
Comment envoyer le SMS parfait 20 minutes après la prestation pour récupérer 10-30 avis 5 étoiles par mois sans supplier personne.
Parce que ce simple message fait grimper votre note Google, remplit votre agenda et vous fait passer n°1 local sans dépenser un centime en pub.
Malheureusement… 95 % des commerçants n’envoient jamais de SMS ou envoient le mauvais message au mauvais moment.
La raison principale : ils attendent trop longtemps ou demandent « si vous êtes content ».
Le client a déjà oublié l’émotion, il est dans sa voiture ou chez lui → il ignore.
Et voici les 4 autres erreurs qui tuent vos avis :
Ils envoient le soir ou le lendemain (trop tard)
Ils mettent un lien trop long ou compliqué
Ils écrivent un roman au lieu de 19 mots
Ils n’automatisent jamais → ils oublient 9 fois sur 10
Mais il y a une bonne nouvelle :
Vous pouvez récupérer 78 % d’avis 5 étoiles avec un seul SMS bien fait.
Voici comment, étape par étape :
Étape 1 : Envoyez exactement 20 minutes après le paiement
C’est le moment où le client est encore dans l’émotion positive, mais déjà en train de partir.
Exemple : un coiffeur qui a commencé ça est passé de 3 à 46 avis en 1 mois.
Étape 2 : Utilisez ce template de 19 mots (copie-colle)
« Merci [Prénom] pour votre venue aujourd’hui ! 😊 Un petit avis Google nous ferait vraiment plaisir → lien »
Lien court : bit.ly/avis-nomdevotrecommerce
La plupart envoient « si vous avez le temps »
ou « si vous êtes satisfait » → le client lit « pas obligé » et ignore.
Avec cette phrase, il lit « ça leur ferait plaisir » → il clique.
Étape 3 : Automatisez-le une fois pour toutes
Branchez votre caisse ou WhatsApp Business pour que le SMS parte tout seul 20 minutes après chaque paiement.
Vous ne faites plus rien → les avis tombent pendant que vous dormez.
Faites ces 3 étapes et vous aurez 10-30 avis par mois en pilote automatique.
Votre note grimpe → votre position grimpe → votre téléphone sonne plus.

