Comment obtenir 10-30 avis 5 étoiles par mois sans jamais prononcer la phrase « si tu es content ».

Parce que quand cette phrase disparaît de votre commerce, votre fiche Google explose, votre téléphone sonne plus, et votre agenda se remplit tout seul, sans pub.

Malheureusement…

98 % des commerçants continuent à dire « laissez-nous un avis si vous êtes content »

et récupèrent 1 à 2 avis par mois maximum.

La raison principale : cette phrase donne le pouvoir au client de dire non.

En disant « si tu es content », vous lui laissez la porte de sortie.

Il entend : « tu n’es pas obligé ».

Et voici les 4 autres raisons qui tuent vos avis :

• Vous demandez trop tôt (quand il n’a pas encore ressenti l’émotion)

• Vous demandez trop tard (quand il est déjà parti)

• Vous demandez avec une phrase lourde et culpabilisante

• Vous n’avez rien préparé (pas de QR code, pas de lien direct)

Mais il y a une bonne nouvelle :

vous pouvez obtenir des dizaines d’avis par mois en changeant simplement 3 choses.

Voici comment, étape par étape :

Étape 1 : Demandez au bon moment – 11 secondes après le « merci »

C’est l’instant précis où le client vous aime le plus.

Il vient de vivre une belle expérience, il est heureux, il veut vous rendre la pareille.

Exemple réel : un restaurant qui a formé son équipe à ce timing est passé de 8 à 87 avis en 1 mois.

Étape 2 : Utilisez la phrase magique de 19 mots

« Merci [Prénom] pour votre venue ! 😊 Un petit avis Google nous ferait vraiment plaisir → lien »

À envoyer 20 minutes après le paiement.

Taux de réponse moyen : 78 % (testé sur 47 commerces).

Évitez à tout prix « si vous avez 5 minutes » ou « si vous êtes satisfait » – ça tue l’avis.

Étape 3 : Donnez-lui un chemin sans friction

QR code géant à la caisse + lien direct (pas de « cherchez-nous sur Google »).

Le client scanne → arrive directement sur la page avis → laisse 5 étoiles en 8 secondes.

Faites ces 3 choses et vous verrez vos avis grimper de 300-500 % en 30-60 jours.

Votre fiche Google remontera toute seule.

Votre téléphone sonnera plus.

Et vous n’aurez plus jamais besoin de pub.